Widerrufsbelehrung für Ihre Bestellung

Widerrufsrecht

Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.

Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen haben bzw. hat.

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns (Denis Brak, Hans-Böckler-Straße 10, 26603 Aurich, E-Mail: layerlumemail@gmail.com) mittels einer eindeutigen Erklärung (z.B. ein mit der Post versandter Brief oder E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren.

Folgen des Widerrufs

Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist.

Ausnahme bei echten Sonderanfertigungen

Für einzelne Artikel bieten wir eine echte Sonderanfertigung nach Ihren persönlichen Vorgaben an - zum Beispiel mit einem von Ihnen gewählten Wunschtext, einer Gravur oder individuell auf Ihre Angaben zugeschnittenen Maßen. Für solche Artikel besteht gemäß § 312g Abs. 2 Nr. 1 BGB kein gesetzliches Widerrufsrecht, weil die Ware eindeutig auf Ihre persönlichen Bedürfnisse zugeschnitten und für uns wirtschaftlich nicht anderweitig verwertbar ist. Ob ein konkretes Produkt eine solche Sonderanfertigung ist, wird auf der jeweiligen Produktseite ausdrücklich kenntlich gemacht.

Die bloße Auswahl einer Farbe oder Variante aus unserem Standardsortiment reicht dafür nicht aus - für alle Produkte ohne eine solche ausdrückliche Kennzeichnung gilt das oben beschriebene gesetzliche 14-tägige Widerrufsrecht in vollem Umfang, auch wenn sie erst nach Ihrer Bestellung gedruckt werden.

Unberührt hiervon bleiben in jedem Fall Ihre gesetzlichen Gewährleistungsrechte bei mangelhafter Ware.

Was ist bei Transportschäden oder Verlust der Sendung?

Ein Transportschaden oder eine verlorene Sendung ist rechtlich kein Fall für das Widerrufsrecht, sondern eine Frage der ordnungsgemäßen Vertragserfüllung: Kommt Ihr Paket beschädigt an oder gar nicht, haben Sie unabhängig davon Anspruch auf eine mangelfreie Lieferung. Melden Sie sich in diesem Fall zeitnah bei uns, idealerweise mit Fotos der Verpackung und des Inhalts - wir kümmern uns dann um die Klärung mit dem Versanddienstleister und eine Ersatzlieferung oder Erstattung.

Gesetzliche Gewährleistung bleibt unberührt

Unabhängig vom Widerrufsrecht gilt für alle unsere Produkte die gesetzliche Gewährleistung von zwei Jahren ab Erhalt der Ware: Zeigt sich innerhalb dieser Zeit ein Mangel, der schon bei Lieferung angelegt war, haben Sie Anspruch auf Nachbesserung, Ersatzlieferung, Minderung oder in bestimmten Fällen Rückerstattung. Wenden Sie sich dazu einfach mit einer kurzen Beschreibung des Problems und möglichst ein oder zwei Fotos an unser Kontaktformular, damit wir die Situation schnell einschätzen können.

Siehe auch: Datenschutzerklärung · Impressum & AGB